热刺在凌晨的一场足总杯淘汰赛中，以3-4输给了诺维奇。这场比赛热刺主场作战，对手是联赛垫底球队，但结果还是热刺输了。其实，热刺输得有些可惜，因此热刺领先了很久，第13分钟就进球，直到第78分钟才丢球。经过30分钟的加时赛，热刺依然没能够赢下比赛。在点球大战中，热刺3员大将都罚丢，直接导致输掉了比赛。这是热刺在各项赛事连续第4场输球，同时也遭遇了主场3连败。现在的热刺要想赢任何对手都是一件极其困难的事。
这场比赛也让穆里尼奥创造了耻辱纪录，他率领英超球队至今参加的点球大战全部落败。穆里尼奥两度执掌切尔西总共踢了5场点球大战，都输了。在曼联的时候踢过1次点球大战，也是输了。这下到了热刺，穆里尼奥依然没能逃过这一魔咒，还是输了。有人说点球大战输了不能怪罪穆里尼奥。但是，要知道点球也是可以通过训练提升命中率。也可以通过心理辅导提升球员的心理素质，这应该是教练工作的一部分。至少在这一点上，穆里尼奥还是应该承担一些责任的。
在赛后接受记者采访时，穆里尼奥直言这不是球队应该得到的结果，但也只能接受。穆里尼奥认为这些球员太累了，尤其是温克斯，连续踢了11-12场比赛，已经完全动不了了。穆里尼奥没有指责球员，他知道他们已经尽力在拼了，只是结果不如人意。的确，在伤病的影响下，热刺基本失去了轮换的空间，而且要这些球员承担过多的责任，让他们疲惫不堪。这对于球队来说太难了。
不过，也有球迷对这样的结果还是愤怒的。认为穆帅的战术太死板，毕竟对手是联赛垫底的球队，这样的结局难以接受。穆里尼奥曾经在调教防守方面的能力超强，但现在，他这方面的能力貌似有些退化。不管是之前执教曼联，还是现在执教热刺。球队的防守都漏洞百出，而且看不到改善的迹象，这让人有些无奈。在进攻端，穆里尼奥也做得不够出色。现在的穆里尼奥让不少球迷觉得名气大过实力。
当然，穆里尼奥是中途接手热刺的。接手的时候热刺千疮百孔，波切蒂诺都搞不定。穆里尼奥来了之后还是让热刺止住了颓势，只是意外的伤病对热刺的影响太大了。这让穆里尼奥陷入非常尴尬的境地。本赛季要求穆里尼奥拿出多好的成绩并不合理。希望他能够在下赛季让热刺焕然一新。
